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É importante observar que estes períodos já consideram o prazo legal de garantia de 90 (noventa) dias, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
A garantia está condicionada à realização dos serviços de manutenção, reparos e regulagens em uma Concessionária Audi de sua preferência, exatamente dentro dos limites de quilometragem ou de tempo previstos no Termo de Garantia e Plano de Manutenção Audi de seu veículo.
a) imediatamente após a constatação de qualquer anomalia, a reclamação seja feita diretamente a uma Concessionária Audi;
b) todas as peças aplicadas no veículo sejam originais Audi e o serviço executado por uma Concessionária Audi;
c) as orientações e recomendações sobre o uso, proteção, manutenção e conservação do veículo contidas no Manual de Instruções do veículo sejam obedecidas;
d) a anomalia apresentada não seja decorrente de desgaste natural de peças devido à utilização do veículo, ou de sua utilização inadequada, além de acidentes de qualquer espécie ou prolongado desuso;